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近日,有消费者投诉山东一卡通公司霸王规定侵犯消费者权益。下面为投诉信息。 投诉者信息
姓 名:李克森 电 话: 1876973****
被投诉对象信息
投诉对象名称:山东一卡通支付有限公司 联系人:一卡通客服 电 话:40018****
地 址:济南
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
山东一卡通公司发行的充值卡,消费者丢失卡片,公司不接受消费者的挂失,致使消费者只能通过网上查到账面余额,而无法挽回损失,这结余资金白白进入了一卡通公司的账面。
现有证据:山东一卡通售卡单一张,山东一卡通充值单一张
投诉请求:通过充值人的充值小票和身份证办理挂失并补办卡
投诉者: likesen
投诉时间:2013-08-21 11:24
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