短信中的礼仪文化 [复制链接]

高原红4344

主楼

发表于 2010-12-23 22:40 |只看该作者 |正序浏览 |

本帖最后由高原红4344 于 2010-12-24 09:54 编辑

文 / 高原红4344

   当你写短信或收到短信之那一刻，作为文明社会的一分子，从礼仪的角度，阁下到底应该做些何呢？关于何种场合需要使用短信，这儿先不赘（随后见《短信使用的环境及其意义》）。一般说来，收、发短信的礼节要求及其表现方式，可从以下几个方面考虑：

   一、端诚。无论给谁写短信，坦诚端正的态度是必要的。正常的理解，你当然是给自己认识的人发信。尽管相识，但不一定相知。可能收信方此前或不识得你的号码，也或没有留下你的号码，因此，首次发短信要表现真诚专致，必要的称呼和最后的落款（注明自己是谁），这一点非常必要。哪怕是问候性质的短短两句话，也要附上自己的姓名。不然，谁问候谁呢？通常转发的短信，容易出现匿名情况，这对接收方是极不礼貌的！故而匿名短信被打入冷宫是人之常情；如果是事务性质的短信，那就不用说了，需清清楚楚地注上自己完整的姓名，避免读信人猜疑出处。如果能明确对方的年龄属长辈，那么需要用“您”称呼。

   二、端称。首次给对方的短信要端正合适，切忌太长的篇幅，一般控制在30到50字之内，全部文字由一页完成最好，以让读信的人对你信的内容一目了然。有的接收方的手机可能不支持连续阅读，如果你发的短信超过了一条的容量，则收到的可能是拆分成若干条的短信，那对阅读很不方便，加之人家对你的号码也不熟悉，读了半天还不知道是谁发的，谁又那么有耐心看下去呢？故而这样的短信，也可能会打入冷宫。因为你本身“不讲理”在先了，难道只许州官放火，不许百姓点灯？
　　　
   三、端肃。用短信邀请他人参与活动，于任何场合，文字须要郑重、得体，这是基本的礼节。所要注意几点细节如下：
　　1）如果是较熟悉的朋友，邀约短信则可注明时间、地点和简单事由，需要落款，可以附上“方便请复”的字样；特别，如果是可以推心置腹的友人，那么平常的邀约短信言明时间、地址即可，对方一当收到短信便会有一见如故之觉；
　　2）如果是关系很一般者，三言两语地在短信中邀约他人，给人一种“来或不来，反正短信已经发给你了”之轻慢的意味，这种情况屡见不鲜，哪怕你是真心实意的邀请，但最后都会事与愿违。建议这种情况下使用电话或邀请函！因为对于这种邀请，礼节性的成分更浓，比如婚宴之类。如果碍于面子，怕打电话吃闭门羹而用短信，那么措辞要极其诚恳，最后落款一定要端注“恭请”，同时不可用“请复”之类的词儿，那其实是对被邀者的不尊重，本来没有何交情，如何能用强人所难或强加于人的语汇？
3）一般，特别重要的邀请活动，当事人一定要当面约请或电话约请，这样事情的原委可以说得更清楚一些，也留下让对方解释的余地。设想，几个字的短信，不留有余地的邀请他人参与，这和下命令有何异？这样的短信十之八九会打入冷宫。同时说及，凡邀请他人的礼节性活动，不可用转告的方式，需直接用短信或电话也或见面的方式发出邀约。

   四、端候。于父母长者写短信，要视为一种专函，以表示一种特别的情感。第一次离开家庭的孩子，比如去异地念书的大学生，到了异地之后，首次和父母亲联系时，当然最好使用电话，这样可以较详细一些和父母亲交谈相互关心的内容。但随后不时发短信回家时，无论是给父亲或母亲，都应该有严格或是习惯的称呼，行文中应该称呼“您”。落款可以附上平时父母亲对自己的习惯称呼，一般不要忽略。无头无尾的短信发给父母是极不礼貌的。于兄弟姐妹和其他的亲人或亲戚的短信，都要有相应称呼和落款。特别对于年长的亲戚，要用“您”称呼。另外对父母长者的短信设计不要过于时尚和花哨，避免使用电脑设计的夸张图案和不明真相的卡通图案，也杜绝网络语言。对于老眼昏花者，文字尽可能通俗和传统，不要让他们猜疑费解。

   五、端雅。庄重而文雅也不失大方的短信文字，是书写短信的一种境界。一般来说，短信是用来与他人进行心灵交流和沟通的一种方式，应该是庄重而非儿戏的，故而应该写出源自于自己内心里的话儿，不应该抄录他人的短信或是照搬商业短信。给父母亲和受尊敬的长者发短信必须原创，切忌转发他人的甚至是漫天飞的那些打油诗一般的玩意儿，给父母亲和受尊敬的长者，写上自己的由衷话儿就行了，无需过于雕琢文字。意思通达，心意真诚即可；对于受尊重的朋友，一般也要求写原创短信，你不能把那一刻视作就为完成任务而写几个字。真诚的祝福，美好的愿望，要真正从自己的心里、从自己的笔端流出。强调：无论熟悉程度如何，于友人的祝福、恭贺类短信一定要落款署名或是用间接方式“署名”，这是一种表达敬重的“强调格式”，也是一个重要礼节，不少人都疏忽了。在某些场合，对众多朋友的同类短信可以考虑使用“群发”，但是短信内容必须原创。

   可以体会，自古以来，尽礼祝福、恭贺新禧，那不是一个简单的过场，还确实是要事必躬亲的。“祝福”来自宗教祈祷。这从“福”的“示”字旁可以看出端倪。如：“教皇向广场上的人群祝福。”“恭贺”来自民俗，其主要在“贺”字，从“贺”中之“贝”可见，“贺”是要以礼相奉的。不过如今对“礼”不仅理解为礼物，也表达一种心意。如：“恭贺《神州收藏》杂志创刊！《集邮》杂志贺！”。从例句中可以清晰的看到祝福者、恭贺者是谁，则被祝福者和被恭贺者，可以从中感受到一种鼓舞和鞭策，甚至还有许许温暖。

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