消费者投诉HTC售后太强势服务无视消费者利益

青尘

近日，有消费者投诉HTC售后太强势服务无视消费者利益，下面为投诉信息。　　姓 名:赵长海 电 话: 1893052****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称:上海易讯电子商务 联系人:易讯电子 电 话:400828****
　　地 址:网购机
　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　2013-6-8发现机器有自动关机问题， 联系客服4008218998告知维修点位置， 送修， 维修人员称先刷软件试试 。第二天发现还是同样问题， 送修告知主板坏， 维修要1个月左右。 7-20左右取机器 ，用了几天又发现问题， 送到维修点又是刷机 ，第二天又发现问题 送修 ，告知还是主板坏。 8-27日取机器 ，下午又发现问题 ，到维修点服务人员告知一定要看到问题才能开鉴定单。 我用了1天的时间拍到机器的故障， 送到维修点， 维修员称一定要他们看到 ，视屏不行 ，要求把机器放在维修点观察， 我不同意 难道还要修吗 让我怎么相信?
　　现有证据：发票 两次维修记录
　　现有图片证据：
　　

　

　　投诉请求：换机或退机
　　投诉者： HTC
　　投诉时间：2013-08-31 11:55