救人是个技术活 的哥谈话一小时4招劝回跳桥女孩

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救人是个技术活 的哥谈话一小时4招劝回跳桥女孩2012年07月16日 09:59
来源：重庆晚报

■张瑞平讲述事情经过

第一招 稳住对方
“我过来关心一下”
7月14日晚11点50分，40多岁的公运出租车公司的哥张瑞平在李家沱下了客，前往黄桷坪方向转业务。当出租车行驶在李家沱大桥时，他的眼睛余光扫了一下———大桥栏杆旁有个人影。
张瑞平习惯性踩下了刹车，回过头去细看。但空荡荡的大桥上没有人影。
“看不到人影，说不定人就没了。”张瑞平想了想，赶紧在前方电厂调头，重新开上李家沱大桥。
路灯下，张瑞平隐约看到，一个穿米色T恤的女孩蹲在地上，全身发抖埋头哭泣。“我长这么大还没见谁哭成这个样子，好伤心哟。”张瑞平赶紧靠边停车，甚至连大灯都来不及关，就跳到大桥人行道上。
“妹妹，啥子事情嘛，恁个晚了，还蹲在这里哭？”张瑞平开口问。女孩猛地站起来，后退一步，大声吼到：“不要过来，你再过来我就跳下去。”
张瑞平注意到，女孩个子一米五左右，20多岁样子。他不敢轻举妄动，但是继续说：“妹妹，我是个出租车司机，没有恶意。看到你在哭，我只是来关心一下。”
重庆荣格心理咨询所所长、心理咨询师周矩点评：想轻生的人，刚开始最听不得劝，你要是走上去第一句话就说“不要跳”，对方反而容易更激动，做出跳江跳桥等自我攻击的行为。张瑞平第一句话表明出租车司机的身份和关心的目的，容易让对方放松。
第二招 寻求帮助
“这样死了没意义”
女孩没出声，只是哭着自言自语：“为什么？为什么就是我一个人在付出？3年了，我为了他改变了那么多，好的工作不要换撇工作，现在失业了……你不要管我，让我就这样跳下去算了。”女孩越说越激动。
“妹妹，你这样死了，有什么意义？这个世界上，不是只有那一个男人啊。”担心自己劝不住女孩，张瑞平望了望四周。刚好，远处有两名青年散步，张瑞平朝对方招了一下手。
看到招手，两名青年赶了过来，听说女孩要轻生，也加入劝说。“我真是感谢他们，他们太懂得起了。”
张瑞平赶紧往后退几步，掏出手机报警：“李家沱大桥，有人跳桥。”
周矩点评：张瑞平巧妙借助了两位路人加入劝说，从而赢取了报警的时间，也为挽回女孩的生命争取了更多的机会。

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第三招 感同身受

“我也遇到过困难”

“你死了，明天太阳照常升起，但是，你的父母会多伤心？”“你们在一起才3年，你就付出那么多，今后要是结婚，还有几十年要过……”报警后，张瑞平继续劝说，女孩听了他的话，若有所思的点了点头。

发现她听进去了，张瑞平继续劝：“我也遇到过困难，人生都会遇到一些坎，但是你记住嘛，没有过不去的坎。”

不久，一男一女两个年轻人打车赶到现场，他们是女孩的妹妹和妹夫。

周矩点评：人一旦失去理智，容易做出极端事情。张瑞平“我也遇到过困难”这席话，实际上是采用感同身受的做法，让对方的情绪逐渐平复。

第四招 情绪释放

“憋在心里会憋坏的”

“谢谢你，师傅！要不是你报警，我们根本不知道姐姐在李家沱大桥的。”女孩自称姓周，称姐姐和男朋友之间出了点感情问题。

“此前，我们根本不知道发生了什么事情，姐姐从来都没有和我们说过。”妹妹一边自责自己粗心大意，一边上前拉住浑身发抖的姐姐。

随后，119、110都来了，看见女孩没跳下去，大家都松了口气。

“走嘛，坐我的车，我把你们送回去，回家好好休息一下。”张瑞平拉了一下轻生女孩。这次，对方没有后退。

坐在车上，张瑞平依然开导她：“有啥子要说出来，你憋在心里，会憋坏的。”

这时，已经是15日零点50分，时间整整1个小时。

周矩点评：女孩情绪得到释放，轻生念头就会小一些。有些人往往会对轻生者说“你是傻的”、“为啥要去死”这类话，其实容易起到反作用。

“收感谢费就不救人了”

昨天下午，重庆晚报记者联系了被救女孩的妹妹周红（化名）。周红说，现在全家人都守着姐姐，生怕她再做出极端事情。

周红说，她和姐姐是宜宾人，目前在重庆打工。姐姐本是个开朗、外向的女孩，没想到和男友这段3年的感情，竟然把她差点逼上了绝路。“我们给她男朋友打了电话，他马上要来家里，把他们的感情做个了断。”周红说，这段感情没法挽回，大家都想帮助姐姐走出感情困境。

“要不是张师傅，可能我姐姐都不在人世了。我拿钱感谢他，他不要。”周红念叨着，不知该怎样感谢恩人。

昨日，电话那头的张瑞平声音嘶哑。为了劝小周，他说了一个小时的话。“我就一个想法，既然她活着出现在我面前，就不能让她跳下去。如果我收她的感谢费，当初就不会救她姐姐———跑车找业务了。”