绿瘦网上商城被指消费2千元才开发票 回应否认

青尘

　　系列报道一

　　

　　系列报道二

　　眼下网上最畅销的“绿瘦”——一种自称纯植物萃取，能迅速燃脂瘦身，无任何副作用的减肥产品却备受质疑。本报已连续两周报道了绿瘦涉嫌违规宣传、欺诈销售、非法添加、危害健康等系列问题，除此有多名消费者反映，绿瘦商城存在“不开发票”或开发票需达到一定金额的前提，商法专家表示，企业没有开发票，只有两个可能，一个是企业不想给消费者以后维权提供证据，另一个是企业有可能偷税漏税。
　　消费者：绿瘦商城开发票有“前提”
　　“我是今年夏天购买的绿瘦玉人胶囊和奥赛青胶囊，同时我妈妈和姐姐也一起购买这两款产品，我们吃了一个月，一点减肥的效果也没有，反而还一天要腹泻三四次，而且我也出现莫名烦躁的问题。”网友江苏许小姐对记者说，当时购买产品金额1400多元，销售人员说购买2000元以上才能开发票，不足2000元要交8%什么费用。还有一点很让人疑惑，外包装写的是广州公司，内包装写的江西某公司。
　　同时，另一位绿瘦消费者秦小姐也表示，“在自己要求开具发票的情况下，绿瘦还是没有开具发票给我。”除了发票问题，秦小姐还碰到更“匪夷所思”的事情。“我在吃了一段时间绿瘦玉人胶囊等产品后，没有任何瘦身效果，但却出现腹泻问题，随后我联系退货，但他们的售后总是找各种各样的借口迟迟不给退货，后来我上网查了绿瘦的相关新闻，看到他们曾经因为非法添加被查处过。所以想用剩余的产品查查看是否有非法添加成分。随后把玉人胶囊的产品递给《北京晨报》，希望能通过报纸公信力来了解这个产品的真实情况。”秦小姐说。但绿瘦通过他们“检验”后，相关负责人表示，“该产品为假货。”秦小姐诧异地表示，“如果他们说这个产品是假货，那只能证明绿瘦商城在销售假货。虽然他们没有开具发票，但有他们的出货单。而且如果是假货，他们为什么还接受了我的退货。”据了解，在记者跟绿瘦公司交涉产品检验的过程时，绿瘦售后也接受了秦小姐的退货申请。
　　有媒体亲身体验了绿瘦的服务。在绿瘦商城网上购物前，客服人员会咨询个人的身高、体重等基本情况，并承诺服用某款产品几个疗程会瘦多少斤。但当记者索要购物发票时，对方表示公司只能提供一个盖有公章的出货单，没有发票。
　　据了解，绿瘦商城支付方式为货到付款，也就是现金形式。
　　商法专家：不开发票涉嫌偷税漏税
　　“企业应当开发票，而企业没有开发票，只有两个可能，一个是企业不想给消费者以后维权提供证据，另一个是企业有可能偷税漏税。而且商家通过现金支付方式，商家特别有偷税漏税可能性，所以很多商家愿意走现金支付方式。”中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海教授对记者说，“作为经营者销售商品必须开具发票，这是《消费者权益保护法》赋予消费者的权利，也是法律定给商家的义务。商家说金额满2000元才能开具发票，法律本身没有这么规定，原则上消费者购买一分钱的东西都需要开发票。如果商家拒绝开发票，消费者可以拒绝付款。”
　　2012年初时，绿瘦商城组织过一轮媒介宣传。从当时披露的数据来看，绿瘦在2011年实现销售收入超3亿元，利润2亿元以上。不知绿瘦年度纳税金额是多少呢?
　　绿瘦：不存在偷税漏税现象
　　“绿瘦从来不存在网上商城购买两千元以上才有发票，两千元以下要交8%的费用的情况，如果是绿瘦的人员，也不可能向消费者这样说。” 绿瘦公共关系部武方圆经理说，如果客户需要，绿瘦会为其如实开具发票，并且不会加收任何费用。对于不要发票的客户，绿瘦也不会因此存在偷税、漏税的现象。
　　对于“假货”问题，武方圆回复中表示，绿瘦公司售出的产品都是正品，绝对没有“假货”。对于给“假货”进行“退货”，他表示，“这种说法是种误读。”