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近日,有消费者投诉黑龙江卫视电视购物平台涉嫌欺诈,下面为投诉信息。 投诉者信息
姓 名:张芙岚 电 话: 1860333****
被投诉对象信息
投诉对象名称:黑龙江卫视电视购物平台 联系人:不详 电 话:400007****
地 址:黑龙江卫视
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2013年8月我通过黑龙江卫视订购了法艾品牌的《福佑中华-和田玉领袖金钻国表》一对,价格为6980元。本月21日收到货物,经过查看说明书以及包装内的所有资料,并未找到广告中声称的瑞士原装进口字样。且发现其品牌实为“瑞士法艾”我怀疑是厂商在搞文字游戏,经过网络查找也并未查询到该表的信息,在佩戴过程中还发现走时不准等问题。由于广告承诺7天无条件退货,我决定退货处理,经多次联系对方矢口否认无条件退款并且拒绝任何理由的退货请求。
现有证据:我与对方的通话有录音。
投诉请求:退货处理,并停止虚假宣传。
投诉者: diandi110
投诉时间:2013-08-24 04:06
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