消费者投诉华为商城网售后很差

青尘

　　近日，有消费者投诉华为商城网售后很差，下面为投诉信息。
　　投诉者信息
　　姓 名:黄继鸿 电 话: 1582925****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称:华为商城 联系人:刘国举 冯广 电 话:400-088-****
　　地 址:深圳市 宝安区 福永大洋田工业区
　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　2013年4月26日通过华为商城网上购买A199手机(订单编号：17713042611183000044)，5月6日收到，发现存在GSM通话对方有时听不见，并且包装里没有检验合格证，5月10日送当地华为售后威思达通信器材经营部检测，要求留机观察48小时，5月13日终于开了检测单，通过快递寄回商品换货。华为商城16日收到，并审核通过，重新给出发货单(编号：14113051612322400030 )。通过网络查询，至今没有出库发货。
　　发票代码：144031201134
　　发票号码：02814213
　　现有证据：发票代码：144031201134 发票号码：02814213
　　现有图片证据：


　　投诉请求：要求商家立即发货，并强制其带上检验合格证。如果没货请退款!
　　投诉者： hjh603
　　投诉时间：2013-05-20 10:05