本帖最后由 闲散之人 于 2010-5-28 16:51 编辑
富士康之殇
对于富士康发生的一起又一起血腥的跳楼事件,我们除了惊叹还应当有一些别的什么东西。如果这种连续的“血腥”都不能引发我们足够的思考,那么这个社会真的要“死”了。
一个工业化帝国一般的庞大电子产业,一个平心而论管理机制,员工福利待遇都不算太差的企业,为什么会在这么短的时间里,如此密集的爆发这种血腥的事件,这是相当值得思索的。郭台铭鞠躬道歉的身子还没直起来,富士康的第十三跳又发生了,让我们除了感到惊骇和震惊之外,还应当有什么呢?
很多年前看过喜剧大师卓别林自编自导自演的影片《摩登时代》等,都是反映工业化帝国高强度压榨员工,给员工带来的直接伤害。影片描写的是人和机器的冲突。背景是当时的美国工业因为转用机器而大量解雇工人所造成的失业浪潮,而主角夏尔洛是这个时代的悲剧代表人物:他在不断加快的传送带式的作业线上被弄得精神失常、被卷入巨大的机器齿轮中、被出了毛病的吃饭机器在他悲戚惊恐的脸上不住扇打……。这些影像无不反映了机器时代所带来的恐惧与打击。尽管有夸张的表演,但是,还是没有回避人在集中的,高强度工业化面前的仓皇和无奈。
昨天看到电视上对一个去职的富士康员工的采访,她话的大意就是富士康劳动强度过大,人几乎是机台边上另外的机器,在这种机械,单一的劳作之中,企业过于严格的管理,缺乏基本的人文关怀,导致很多人处于崩溃的边缘。我相信这段话的真实性,因为它太符合流水线作业的基本特征了。在重复机械单一的工作的时候,在一个相对集中封闭的环境之中,无论这个环境多大,随着时间的推移,人们必定会有厌倦情绪。而且,相对于富士康这样现代化的企业,员工还要被福利,升迁,人际关系而困扰,日积月累,如果不能及时排泄导流这些情绪化的东西,很容易蔓延成为一种流行的态势。这或许就是压垮那么多走极端员工的那根最重的稻草。当然,这其中情感也是一个不可忽视的直接因素。
最近网络上流行一段富士康北京工业园区十几个保安殴打员工的视频,不知道起因是什么,但是,如此缺乏人性的行为,都可能成为血案的导火索。有人打出了“富士康拒绝跳楼文化”的牌子。而富士康也开始了员工宿舍栅栏的加高加固,引导员工心理等活动。其实,如果不能从根本上解决员工的心理焦虑,就算你把寝室改造成牢笼,也照样无法阻挡悲剧的发生。
我相信就管理规章制度对富士康这样的企业而言,一定是很“正规”的,但是,如此正规的企业管理,为什么会连续发生跳楼悲剧,如果没有深层次的原因是很难服众的。而且我感到困惑的是,在这连续的十几跳里,富士康里的工会保持了少有的“冷静”和“缄默”,所谓代表员工利益,维护员工权益的一级工会组织在这一起起血腥的事件之中所持有的暧昧态度令人生疑。或许只能有一种解释,那就是工会这样的组织机构在富士康的企业里是没有任何位置的,只是一种需要性的配忖。
长时间的机械的高强度的重复操作,一定会把人的思考引向单一的约束性的思维。如果在一定时间内得不到排解,那怕只要有一点点触发诱因,也会引发极端可怕的后果。《劳动法》对连续加班的管理,对工序内操作时限,对旧时纱厂拿摩温式的管理都要严格监督。或许这些都是富士康悲剧频发的原因。企业如何给员工减压,如何正确及时地疏导员工心理的焦灼情绪,如何让自己的管理更人性化,更有人情味道,如何让员工能拿到体现自己价值的薪酬回报等等,这都是现代企业所必须直面的最现实的问题。
就在今天,在富士康的厂门口出现了一只“老年武工队”,肩荷假枪,上有标语:跳楼不如跳槽。这些大爷大妈们想告诉在厂子里的年轻的孩子们:你们一定要留下来,这个世界还有很多真诚和精彩!让人看了心酸。也许对于我们来说,跳槽很容易,但对于他们来说,也许跳槽之后并没有更好的地方可以去。
干预心理危机,释放员工情绪,富士康之殇给了我们很多不得不思索的问题。
我们或许真的要喊出:“救救我们年轻的产业工人”这样并不危言耸听的口号了。
2010年5月28日星期五
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