中国移动退钱了

再折长亭柳

    中午接到移动客服电话时，我正在建行窗口办业务。客服说，您关于流量超高的投诉，经领导审核，批准退款两百元......,我一听，就火了：该退多少，你们应该拿出数据来，不该退的，我可以一分钱不要。怎么成了你们领导说退多少就退多少了？你们领导对我们而言，算个毛呀！你们等着，我马上到你们大堂来！银行大堂经理听到后，不知从哪里慌忙赶过来道歉，我说我不是在对你们发脾气，我是在对移动不满，他们多收了流量费。 银行大堂经理说，哦，这个不要紧，他们会退赔的。我想起昨晚知音也是这么说过，心想，看来这是个普遍问题了。

    到了移动服务大厅，客户经理出面解释：我们对此类情况的客户，一律赔付贰佰元，实际不是赔付，而是表达一种歉意。我问：你的意思是多收流量费的责任不在你们喽？她说，这样吧，退给你两百元，然后，减免这个月的流量费。我也懒得再计较，就这样处理了。

    出门右拐，到了修理手机的铺面，让那个修理手机的小伙子帮我把手机里的推送通知都关闭掉，太他娘的耗电了。闲聊中，聊到多收流量费的事，小伙子说，这还真不是移动在坑你，他们也没那个本事。我说，我坐在书房歪肥旁边，手机居然经常提示网络不稳定，自动跳转到移动网络上，害我产生大量的流量，这还不是他们在故意坑害客户？

   小伙子笑道：还真不是，我给你打个比方吧，你的手机好比一辆车，移动网络和歪肥就好比高速公路和国道，你可以有两种选择，走国道还是高速，高速收费高。你的手机设置如果没有关闭择优跳转，那么，哪条通道速度高，它就会自动跳转到哪条通道上，这不是移动在坑人，而是在提供多种选择.....

   咦？你小子，说的好像还蛮有道理呀？你是不是移动的员工？小伙子说:我是个体户，承包的修理铺。来，我帮你在设置里把优先选择关闭掉。您外出旅游的时候，再打开。

绝对不主流

我用电信套餐，感觉流量用不完，根本用不完

再折长亭柳

绝对不主流 发表于 2024-11-10 23:22
我用电信套餐，感觉流量用不完，根本用不完

我也是用的189元套餐，流量用不完，出游手机导航，在酒店都懒得去联歪肥。

炉渣渣

退了就不错，这种事就是要去问，不问就白给了

重磅企鹅

移动太坏了，莫名以各种名义活动圈套我很多回，每回至少2年期捆死。最荒唐10年多年前的一次购机活动（签约2年），现在还在以该名义扣我钱，且名目套名目花样繁杂，居然牵扯进南京什么第三方公司，以及支付宝，我都不知怎么与之论理，关键是我丝毫不知享受了啥服务，都麻木了，心想你移动不就是变着花样捞钱么。去年坐下来，让他们好好查查，手机费瘦身很多，好家伙，悄悄吸血我很多年了，居然没感觉。这不，月初刚到期一个烂活动，本打算投奔电信去，结果花言巧语又给我推销一个宽带升级活动，每月增加400元，又是签约2年。昨天还电话回访问我体验如何，我说丝毫没感觉，认栽，免谈业务，你们也就客服电话里态度比较好。

河海森林

退了就好