腾冲酒店前台及老板都是什么人

令箭

今日，腾冲有个叫鑫际洲的温泉酒店火了。
从视频镜头看，前台接待小姐说，本酒店不接待日本人。
有人问，你是政府么？
于是，就有了热搜。
一转眼，酒店客满，前台小姐被网友远程投喂，汉堡包什么的一大堆。

令箭

我没去过云南。
听说过滇池洱海，苍山丽江，还有普洱茶。
第一次知道腾冲，是康洪雷导演的剧集《我的团长我的团》
后来就知道了娃娃兵陵园。
腾冲的仇恨日本基因是自带的，不是教科书喂出来的。

令箭

都知道我恨日本，是那种读着书就忍不住嘟囔那种。
虽然我没有像王选女士那样，没有像张纯如女士那样，直接面对日本人发声。
但也没有像张爱玲那样恨海棠无香那样恨得矫情。
尽管有伊田助男等日本壮士给我减压，但一直忍不住要表达观点。
我恨日本。

金豆豆

令箭 发表于 2024-11-8 20:22
我没去过云南。
听说过滇池洱海，苍山丽江，还有普洱茶。
第一次知道腾冲，是康洪雷导演的剧集《我的团长 ...

我今年暑假去腾冲溜达了一圈。主要是去拍人口密度分界线的~~~

金豆豆

令箭 发表于 2024-11-8 20:28
都知道我恨日本，是那种读着书就忍不住嘟囔那种。
虽然我没有像王选女士那样，没有像张纯如女士那样，直接 ...

这么久，日本最能给我好感的，是一个花样滑冰的，羽生结弦，很轻灵，很飘逸——老实说，我是当从我们的唐诗宋词里穿越而出来的在审美~~~~

西北

金豆豆 发表于 2024-11-8 20:38
这么久，日本最能给我好感的，是一个花样滑冰的，羽生结弦，很轻灵，很飘逸——老实说，我是当从我们的唐 ...

花样美男？

远去的烟云

令箭 发表于 2024-11-8 20:22
我没去过云南。
听说过滇池洱海，苍山丽江，还有普洱茶。
第一次知道腾冲，是康洪雷导演的剧集《我的团长 ...

  很久以前，80年代末？记不清了，从韩静霆的小说中才知道了中国远征军的存在，才知道腾冲的国殇园、野人山、仁安羌大捷、戴安澜将军......
    不管腾冲拒绝接待日本人的酒店是什么背景，甚至是不是借这件事炒流量，我都挺他们！

再折长亭柳

人家服务员不接待日本客人入住，并非是因为什么民族仇恨，视频里服务员已经说明了，是因为该宾馆星级不够，而一旁就有人大声呼喊：“你是代表政府吗”？明显是在挑拨、煽动。

  旅店宾馆业，属于公安机关纳入管理的特种行业，也曾是文旅部门对接待有所限制的行业。过去，由于宾馆旅店普遍设施差，服务质量低和方便对境外人员管理的需要，这个行业是分了等级的，各地限定了有接待境外人员住宿资质的宾馆并申办资质，其它宾馆不得接待。有些条件一般的宾馆，一年也接待不了几个外宾，也就懒得去申办资质了。如果擅自接待，是要受处罚的。腾冲处于边境地区，估计这种限制很严格。

  随着管理条件改进、硬件设施普遍提升和服务质量提高，国家相关部门最近才发文放宽了限制，可能边远的腾冲尚未执行。

  硬是将这一小事，拔高到爱国啥的，有点无聊。

再折长亭柳

商务部等7部门关于服务高水平对外开放便利境外人员住宿若干措施的通知
来源： 发布时间：2024-11-04 浏览次数：61 次 【字体：小 大】


【发布单位】服贸司
‎【发布文号】商服贸函〔2024〕324号
‎【发文日期】2024年07月01日



各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团商务、网信、公安及其出入境、文化和旅游主管部门，中国人民银行上海总部、各省、自治区、直辖市及计划单列市分行，国家外汇局各省、自治区、直辖市、计划单列市分局：

为加强国际交流合作，更好为入境旅游、工作、生活的境外人员提供住宿服务，依法保障在华境外人员合法权益，服务高水平对外开放，商务部等部门制定了便利境外人员住宿的若干措施，现将有关事项通知如下：

一、依法合规经营

地方相关部门、网络运营平台不应以资质要求等为门槛限制住宿业经营者接待境外人员住宿，网络运营平台、住宿业经营者不应违规对外发布不接待境外人员住宿的有关信息。省级网信、公安、商务、文旅等相关部门要结合自身职责，联合加强市场整治，排查本地住宿业经营者和网络运营平台违规限制境外人员住宿问题，并及时督促整改。

二、提升接待能力

支持住宿业经营者开展前台接待人员岗前培训，提升前台接待等相关人员服务能力。鼓励有条件的住宿业经营者升级服务标准和设施设备，提供旅游、交通、购物等相关信息服务，开通国际长途，张贴中外文标识，配备具有一定外语能力的前台接待人员或人工智能翻译设备等便利化服务设施设备。

三、加强行业自律

各地方、各相关部门要充分发挥行业协会作用，强化行业自律，督促住宿业经营者秉持平等、公平、诚信经营原则，确保经营行为符合法律法规和消费者权益保护规范。鼓励行业协会组织开展涉外业务培训，推动制定相关服务标准。支持行业协会和有关网络运营平台开展评估评价，引导住宿业经营者诚信合规经营。

四、发挥平台作用

引导网络运营平台优化外文版本应用程序，提升境外人员下载、注册、预订产品或服务等全流程服务体验。压实网络运营平台责任，加强对入驻商家发布信息审核把关。发挥网络运营平台规模效应，鼓励平台开设酒店外语、接待礼仪等线上课程，提供登记入住、客房预订等外语培训，帮助住宿业经营者更好为来华境外人员提供服务。

五、优化登记管理

进一步优化住宿业经营者对境外人员住宿登记的管理服务工作，简化信息采集项目，拓展登记报送方式，进一步加强对境外人员住宿登记的指导培训，便利住宿业经营者依法便捷开展住宿登记。贯彻落实国务院《关于进一步规范和监督罚款设定与实施的指导意见》（国发〔2024〕5号），坚持教育管理先行，包容审慎执法，指导规范提升住宿业经营者涉外接待服务能力。

六、畅通服务渠道

完善境外人员沟通服务渠道，鼓励有条件的地区在机场、火车站等场所完善中英文或其他主要语种标识，提供问询服务，开展境外人员住宿前置引导服务。充分发挥12367移民管理政务服务平台作用，加快推进与12345热线互联互通，全时段中英双语提供政策答疑、信息咨询、投诉举报、意见建议受理等服务。

七、提升支付便利度

优化境外银行卡受理环境，支持有条件的地区加快推进住宿等领域境外银行卡受理设备软硬件改造，积极拓展境外银行卡和境外电子钱包受理商户，提升银行卡受理终端机具布放率。引导住宿业经营者公开承诺可收取现金，做好零钱备付，满足现金使用需求。支持境外人员入住较多的酒店增设外币兑换机构和设施，增加可兑换的外币币种。支持与住宿业密切相关的网络运营平台优化境外人员线上购买产品与服务的支付体验，持续完善、提升移动支付服务。

八、营造友好氛围

各地方、各相关部门要紧密结合工作实际，积极引导本地住宿业经营者学习相关政策，提升服务水平。加大面向境外人员的宣传力度，让更多境外人员了解、知晓相关服务和政策，营造良好涉外服务环境。充分发挥服务热线、咨询平台作用，加大人员投入，加强能力培训，妥善、认真对待相关咨询、诉求和投诉，展示中国开放、包容、友好的形象。

各地方、各相关部门要进一步提高认识，结合自身职能主动了解、及时解决境外人员在住宿中遇到的实际困难，为境外人员提供更加便利友好的住宿环境，全面推进国际交流与合作，更好服务高水平开放和高质量发展。



商务部  中央网信办  公安部  文化和旅游部

中国人民银行  国家移民局  国家外汇局

         2024年7月1日

我真很好

再折长亭柳 发表于 2024-11-9 08:11
人家服务员不接待日本客人入住，并非是因为什么民族仇恨，视频里服务员已经说明了，是因为该宾馆 ...

这一说，想起来小时候老家就有专门接待外宾的宾馆，好像得够规模，服务人员接受过一定训练的

说到底就是好面子，把好的方面展示给国际友人

再折长亭柳

一个边远地区的宾馆服务员，怎么会放着大好生意不做，来了客人不接，去搞什么抗日活动？她只是遵守相关规定而已，即便是俄罗斯、朝鲜、古巴人来了，她也不会或不敢接收。这种事，都是一些吃饱了撑的玩意在那里无事生非搅合出来的。

知音

不想挣钱就可以不接待，老板同意就行

知音

派老丑去实地考察考察

令箭

再折长亭柳 发表于 2024-11-9 08:41
一个边远地区的宾馆服务员，怎么会放着大好生意不做，来了客人不接，去搞什么抗日活动？她只是遵 ...

你这个解释很苍白。
经济行为遭遇社会情绪是很麻烦的。
用秩序和条例去判断一般行为是不是失范是合理的。
遭遇民族仇恨，只能冷却，不能解释。

令箭

再折长亭柳 发表于 2024-11-9 08:41
一个边远地区的宾馆服务员，怎么会放着大好生意不做，来了客人不接，去搞什么抗日活动？她只是遵 ...

关于服务行为，放大点看。
比如中国愿意拿20亿美元加入欧洲伽利略计划。
欧盟表示拒绝。
为什么呢？我不高兴。
住店交钱，住几天。
腾冲温泉酒店说了，欢迎所有顾客，但不接待日本人。
为什么？
我不高兴。

湘女妃儿

看过腾冲远征军历史，我们只记住了南京大屠杀，其实云南腾冲牺牲的先烈们也让人催人泪下。

记得书中说，那是唯一一条通过缅甸获得外援中国的通道，若是沦陷了，中国抗日的后果不堪设想。

再折长亭柳

令箭 发表于 2024-11-10 10:48
你这个解释很苍白。
经济行为遭遇社会情绪是很麻烦的。
用秩序和条例去判断一般行为是不是失范是合理的 ...

你自己去看看以前的相关规定和视频里服务员的解释。一个宾馆服务员，哪里会去考虑什么抗日？她不过是在遵守旧时的规定，不知道七月刚颁发的新规而已。

   按你们的逻辑，颁发新规，要热情接待各国游客的政府相关部门，都是忘记国耻的汉奸了？无聊的很。

按倒就亲

再折长亭柳 发表于 2024-11-10 11:33
你自己去看看以前的相关规定和视频里服务员的解释。一个宾馆服务员，哪里会去考虑什么抗日？她 ...

腾冲很特殊，民间对日本国的仇恨确实是很严重的。
不管是否合规，服务员在大环境的影响下自由发挥完全符合该地的整体氛围。
当年抗日，整个中国唯一接受能外援的运输通道就在腾冲，牺牲军民极多。
腾冲的旅游名片，一是温泉，二就是“红色遗迹”。
该服务员的自由发挥，跟那个住地下室的U型锁一样，应该是自发行为。

再折长亭柳

按倒就亲 发表于 2024-11-10 14:08
腾冲很特殊，民间对日本国的仇恨确实是很严重的。
不管是否合规，服务员在大环境的影响下自由发挥完全符 ...

不会吧？如果该服务员如此了解历史，那么，她就应该同时知道从这唯一陆上通道获取的大量援助物资都是哪里来的，就会热情接待美国人了。我还是认为她仅仅是因为在执行旧的规定，并不了解新的规定，只要是境外人员，她都不敢违规接待。

再折长亭柳

湘女妃儿 发表于 2024-11-10 11:05
看过腾冲远征军历史，我们只记住了南京大屠杀，其实云南腾冲牺牲的先烈们也让人催人泪下。

记得书中说， ...

准确的说，那只是唯一的陆上通道，同时，还有空中通道----驼峰航线。美国人为了援助中国的抗日战争，不仅支援了大批物资，而且还为运输牺牲了2000多名飞行员和损失了大批运输机。

再折长亭柳

令箭 发表于 2024-11-10 10:55
关于服务行为，放大点看。
比如中国愿意拿20亿美元加入欧洲伽利略计划。
欧盟表示拒绝。

那都是你们按自己的意愿，给服务员胡编、强加的台词，视频里服务员可不是这样说的，人家说的是“我们酒店星级不够”！她是因为按旧规定，该酒店没有达到涉外标准，没有接待境外游客的资质，才不敢接待的。

令箭

再折长亭柳 发表于 2024-11-10 17:55
那都是你们按自己的意愿，给服务员胡编、强加的台词，视频里服务员可不是这样说的，人家说的是 ...

你思维太僵化了，有点像目不转睛列队前进的纳粹下士。
夏安甜最后在警报响了以后，说了句，滚。
别人其实都是瞎激动。
她们当地人怎么想，只有她们最清楚。
有些城市是包容的，比如大连风情街，南京夏日祭。
二哥适合这俩城市。
很理解。

令箭

很理解大连市和南京市挣钱的动机。也理解它们的市长们不要逼脸忘却历史的心迹堪比投日之前汪精卫的爱国情怀。
总之，他们都不容易。
也不会在乎我对这俩城市的鄙视。
大概我一叶障目，可能它们都是好样的。

令箭

先人们造字时候，把未成年人死亡叫做殇。
腾冲国殇园死的都是童子军，最小9岁，最大17岁。经常看到一些贞烈女士给烈士们小小的兜里塞糖的视频。
看得多了，就很理解夏安甜脱口而出的那些话。
她们的行为和那些跑到靖国神社撒尿的人不一样。
她们不去主动找日本人挑动情绪，只会安安静静说，滚。

按倒就亲

再折长亭柳 发表于 2024-11-10 17:50
不会吧？如果该服务员如此了解历史，那么，她就应该同时知道从这唯一陆上通道获取的大量援助物 ...

说对了，据我观察，欧美人在云南很受欢迎，不会有人拒绝接待。很多欧美人定居云南，长年不回国，连情人都是就地找的。
日本人是特例，享受不到正常的外宾待遇。

再折长亭柳

令箭 发表于 2024-11-10 20:38
你思维太僵化了，有点像目不转睛列队前进的纳粹下士。
夏安甜最后在警报响了以后，说了句，滚。
别人其 ...

两码事！当地人或有的可能真的是牢记仇恨，敌视日本，但视频里的服务员说的是“星级不够”，一女导游立即质问：“你这是代表政府吗”？服务员没有应答。如果真像你们所说腾冲人都普遍仇恨日本人，旁观的腾冲人咋没有对这几个日本游客群起而攻之？我不否认有些特殊地域的人们有特殊的情绪，但以此为背景，捏造事实，生拉硬拽，无聊、可耻！

再折长亭柳

令箭 发表于 2024-11-10 20:50
先人们造字时候，把未成年人死亡叫做殇。
腾冲国殇园死的都是童子军，最小9岁，最大17岁。经常看到一些贞 ...

你到北京的涉外酒店前台去，对日本游客说“滚”试试看？连海关都放行的普通日本游客，你无礼对待，真不知道该夸你是民族英雄，还是粗鄙小丑

再折长亭柳

按倒就亲 发表于 2024-11-10 20:52
说对了，据我观察，欧美人在云南很受欢迎，不会有人拒绝接待。很多欧美人定居云南，长年不回国，连情人都 ...

据我观察，各国友人，都是受欢迎的，除非遇到不正常的人。