小姐妹小嫚拟在日照开一个挂名的分公司,我视为己任。从市场考察、市场评估、选址注册、装修陈列、市场推广、客户维护等一系列的前期工作,事无巨细,马前鞍后的为她操作和操心了大半年。 当公司开张大吉,运营进入正常状态时,我撤出了管理层。小嫚说经验不足,我把得力助手W君调过去给她当副总。 昨天晚上,我在长沙停留。原计划下午办完事后到“湘雅”找清香一起吃完饭的,由于客户不依,强留。推辞不得,只好打消计划。 晚饭后坚拒应酬客户去喝茶唱歌,一个人跑去“阿波罗商业广场”闲逛。偶遇一个人,惊鸿一瞥,很像W君。 追上前一看,果然。 我止不住的惊讶:“W君,市场正如火如荼,你怎么在这里?” W君也很意外,但讶异的表情一闪而过:“哦?姐,您怎么也在这里?” 在咖啡厅的角落坐下,W君一肚子苦水,终于有了倾泻的地方。 “姐啊,我是苦不能言啊!”言之,貌若甚戚。 “哦?怎么回事?慢慢道来。” “我已经被小嫚辞退了!惭愧!在公司半年,我几乎毫无建树。一言难尽啊!” “不会吧?你不会这么无能吧?那多丢我的脸啊。咱们公司这么多大风大雨不都走过来了吗?还偏死在沙滩上不成?” “其实,您也知道,作为职业经理人,最容易死的地方,就是小滩码头!这主要是地域文化、平台大小和老板理念息息相关。我刚过去的时候,小嫚把我当成您了。一切事物都指望我给她办的妥妥帖帖,最好她啥事都不理,光坐着数钱就OK了。但我跟您怎么能一样呢?您是她的神,您能把她挥得团团转,甚至吆喝她,她还不照样得乖乖的听话?我行吗?当然不行啦!她是老板,我是手下,我怎么能指挥她呢?关键是她的公司是她公爹出的钱,她公公、她婆婆,简直就是俩慈禧。大事小事都要垂帘听政,最后财务支出、人事变动都是他们说了算。您不知道啊,公司刚刚上轨道,效益出来了。他们家的三姑六婆的亲戚,一股脑的都进了公司,而且大部分都进入了财务供应销售这些主要部门。能当经理的当经理,不能当经理的当副经理,最起码也要混个部门主管。就连业务员也是,好的区域,业务量大提成高的地方,有近半是所谓的皇亲国戚。我靠!他们不过是一群郊区农民,卖了地,有俩钱不用耕田种地而已。有几个是当管理、做业务的料?几乎没有!可是,他们都身居要职,高层会、中层会,大会小会,就是他们家在开会。我所有的企划方案,经他们讨论后大部分都没有落实,有些落实了的方案最后又没有执行。我名义上是老总,可是我手里根本没有人事任免实权。没有生杀大权,对他们就没有了约束力。不但调动不了中层,连基层员工我也调动不了。于是,他们根本就不把我放在眼里,更别提什么携手合作了。有个别想上位的,更是恨不得立马撵我走,好空出位子让他们坐上。我到公司三个月后就很少说话了,只有在开会的时候,装作不经意的提一些很关键的议案或者某些执行进度。你要正儿八经的提,只怕立马讨伐声四起,因为执行者就是他们,谁也不愿意承担责任。在他们的心里,只有老慈禧,没有别人。小嫚虽然是老总,却也不敢得罪他们。他们来头太大了,有些都是慈禧那辈的。你一小辈,能得罪他们吗?再说了,真要得罪他们,老慈禧能依你吗?开拓和改革的路上,遍地都是大石头,谁能走得一帆风顺?半年之后,市场萎缩了。败军之责,罪在将领。六月底,老慈禧把我劝退了。听说现在是小嫚她老公当了老总,具体我也不知道了。” 我默默无以应,这不典型的农民意识吗?做企业怎能只有农民意识而没有一点商业意识呢?我心里不禁暗暗地替小嫚感到悲哀。 “那你怎么不给我打电话?我可以告诫小嫚啊。” “唉,咱们不是俩企业吗?公司里的事,怎能跟您说呢?要说也应该是小嫚跟您说啊。” “好吧,是我把你调过去的,我对不起你了。既然如此,你也不必太挂怀了,回公司来吧。你回去收拾一下,明天就跟我回去吧。” “回公司当然好啦。不过我现在不能回去,主要是心太累了。我想休息一个月,放松一下心情,调整一下状态。下个月再回去,您看行不?” “行。那你好好休养一个月,月底回去报到。” 回到宾馆,我给小嫚打了个电话。 “对不起了,姐。其实,我一直想告诉您的,但是。。。。。。唉,无从说起啊!” “是不是W君在那边不称职?或者,没有什么作为?” “唉,也说不上。反正,马马虎虎吧。他没有什么过错,也没有什么大成绩。整个市场企划和操作,他好像都没有监控执行到位,计划方案很多都没有落实。由于没有政绩,员工威信不高。公司的活力调动不起来,甚至,有些员工还颇有微辞。不过,据我了解,他人还是不错的。他做的方案都不错,我都认同,可就是执行不起来。他这人在公司还挺随和的,整天嘻嘻哈哈。貌似什么都不打理,也不得罪人。但有时候他经常随口说的东西,恰恰就是我们面临的问题。他总是能在无意中提醒我下一步该做什么,我倒是挺欣赏他这一点的。但最后事情总是不了了之,应该是公司监督力和执行力的问题吧。我对他的离去也很内疚,可就是不知道怎么跟他说,更不知道怎么跟您说。我觉得无法面对你们。。。。。。” 我觉得哽咽,我为小嫚悲哀,也为W君悲哀,应该也为自己悲哀。再想想,似乎可以为正在起步和艰难创业的中国中小企业感到悲哀。因为在创业初期,他们都无可避免的会遇到这样那样类似的问题。利益和责任,抢夺和逃避。但沟通缺失,是企业发展最大的障碍! |