消费者投诉联想手机销售员介绍商品信息与实际不符

青尘

近日，有消费者投诉联想手机销售员介绍商品信息与实际不符，下面为投诉信息。　　投诉者信息
　　姓 名:刘朋飞 电 话: 1866070****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称:联想手机 联系人:王肖 电 话:393****
　　地 址:济宁市琵琶山路与金宇路交会处九龙商场内
　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　购买联想手机7天，销售员介绍机子不明确，只是光介绍机子是4G的，没有介绍机子除了它本机自带的应用软件机子只有1.8G可用。但我的机子显示的1.3G。手机还安着内存卡，就录了不到2分钟的东西就显示照相和视频都没法用了。机子还死机反应慢说是360的问题，把360卸载了还是那样，他要求我去质检，但是需要工作没有时间，等下了班去，他那售后服务也下班了，销售员就说那没办法了，那是你自己的事了，反正超了7天就不给退。
　　现有证据：内存只有1.3GB
　　现有图片证据：
　　
　　

　

　　投诉请求：要求厂家退货
　　投诉者： dengliu
　　投诉时间：2013-09-03 10:21