近日,南通海安出现了“坑车”注水油事件,在距离一家中石化加油站200米元的地方,一辆别克林荫大道,一辆宝马740加油后相继趴窝熄火。抽样检验的结果令人大吃一惊,两辆车含水量分别为80%与40%。对此,中石化南通公司方面承认了自己的失误,但就赔偿问题双方并未达成共识。
图文无关 据宝马车主介绍,11月28日早上,他乘坐驾驶员开的宝马740轿车,来到海安汽车站附近的中石化巾帼加油站加油,共为汽车加了81升97号汽油。没想到,加满油刚驶出加油站约200米,轿车突然熄火。车主表示:当时就怀疑是刚刚加的汽油出现了问题,但加油站的人坚决否认了。
因无法确认汽车故障的原因,车主只得打电话报了保险,并通知宝马4S店前来拖车。宝马740轿车被送至南通宝马4S店后,维修技师对车辆进行仔细检查,发现汽车各部件及操作性能良好。最后,打开油箱,抽取了550毫升汽油,发现瓶中的汽油很快便分为明显两层,下半部分是水,上半部分是油,含水量达40%。
据悉,这辆轿车是2008年解先生花了近150万元买的,开了约12万公里从未出过故障,汽车莫名其妙趴窝,还是第一次遇到。
经4S店技师抽样发现,宝马车所取样品油中水含量达40%,别克车则高达80%。
在确认是“注水汽油”导致轿车故障后,车主立即将检查结果告知中石化加油站负责人。而加油站的站长和经理下午也去了4S店,他们当时也确认了是他们的油品出了问题。
中石化南通公司和海安公司相关负责人都表示,汽油中绝不可能人为注水。他们解释称,加油站的油都是储存在密封的金属罐中,受热胀冷缩的影响,空气中的水蒸气、冷凝水,就混入油中,但很快就会沉入罐底,“一般水的厚度不超过5厘米,而取油口离罐底约20厘米,不会将水加进油箱。”
中石化方面解释,油罐车将汽油卸装进加油站油罐后,按规定要留15分钟的“稳油控水”时间,等水全部沉淀到罐底,才可为汽车加油。
南通宝马4S店开具了一份《安全维修建议》。建议书中称轿车要进行更换油泵、油箱清洗、油路清洗、更换机油和润滑系统清洗、更换火花塞、更换电瓶等维修,费用1.8万余元。南通宝马4S店维修人员表示:由于汽车还没有进行进一步检查,如果油路清洗后汽车仍然无法启动,则需对发动机做进一步检查,若有一定量的水进入发动机缸内,长时间发动将会导致连杆、曲轴、活塞、中缸内出现故障、变形,构建损毁严重的话,则需要更换发动机,仅这项费用就要二三十万元。
另外,别克林荫大道的车主也表示:4S店告诉他维修费用大概在7万元。
就维修和赔偿问题,宝马车主和中石化尚未达成协议。4S店在维修建议中提及建议中石化承担更换、清洗项目的所有费用,并就误工费损失予以适当补偿。如果车主对发动机存在异议,则请权威机构检测,双方认定后生效。但宝马车车主同拒绝了这份协议,理由是对于发动机维修和贬值问题,对方没有提及。
中石化南通公司负责处理事件的负责人称,他们很有诚意希望能和车主协商解决此事。既然是油的问题导致车辆故障,该我们承担的责任绝不推诿。如果按宝马4S店的维修建议修理后,车辆依然无法使用,我们会继续承担接下来的维修费用。
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