消费者投诉广州市舒琦化妆品有限公司涉嫌造假

青尘

近日，有消费者投诉广州市舒琦化妆品有限公司涉嫌造假，下面为投诉信息。　　投诉者信息
　　姓 名:李卫家 电 话: 1384068****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称::广州市舒琦化妆品有限公司 联系人:刘晓 电 话: 热线电话:4006—832�****
　　地 址:广州市白云区均禾街石马四社工业区B区
　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　我在4月份从一个http://www.hsggw.ririsale.com/网上自动弹出的自称“唯一生产销售泰国黑桑果润黑露官方网站”( 他们公布的热线电话是“4006—832—460”)订购了其产品。收到快件后，发现其产品无论生产厂家或产品介绍都与网上宣传公布的有所不同(发来的“泰国黑桑果润黑露”产品标注的生产厂家是“广州市舒琦化妆品有限公司”，而不是他们所说的“广州御采堂化妆品有限公司”;一个自称叫“刘晓”的联系人通过网上对话送给我的注册商标“GD。FDA(2005)卫妆准字29—XK—2702号”，我在国家有关检测网站上也始终没能查到，我提出了上述问题后，“刘晓”所问非所答，就说他们是“唯一生产厂家”，“不要管其它见效就行”，云云，感到其有躲闪质询之嫌，这样的产品谁敢用?
　　我要求他们收回产品退款给我，但至今没人理我，没办法，我当时下载了网上对话记录及其它作为证据向你们投诉。
　　现有证据：此网站：http://www.hsggw.ririsale.com/ 网上咨询对话记录
　　投诉请求：退货、要求其退款。
　　投诉者： litairan
　　投诉时间：2013-08-20 10:57