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近日,有消费者投诉淘宝非常手机店铺,欺骗消费者,卖组装机。下面为投诉信息。
投诉者信息
姓 名:王先生 电 话: 1866168****
被投诉对象信息
投诉对象名称:淘宝网非常手机 联系人:非常手机 电 话:07553314****
地 址:未知
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2 012年3月份在淘宝非常手机店铺购买港行iphone4s一台。最近手机升级到6.1.3系统,手机不能识别,无法激活。跑了好多家维修点,均说不能维修,手机是妖机,即是组装的机器。经网上查询,序列号不一致。(见图片)而且网上查询后也有在淘宝非常手机店铺的买家跟我遇到的是同一种情况,手机已无法再使用。
我买港行看中的就是可以全国联保等售后维修,而卖家却挂羊头卖狗肉,我多花了钱,反而买了台组装机,质量根本没有保障。如果我不升级,永远不知道我买的手机是组装机。淘宝非常手机店铺侵害我们消费者的知情权、公平交易权。
现有证据:http://ibbs.91.com/thread-419408-2-1.html http://www.pcpop.com/doc/0/840/840890.shtml
现有图片证据:
投诉请求:更换手机。
投诉者: qdwq20
投诉时间:2013-07-10 08:13
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