本帖最后由 南沙贝 于 2011-10-10 20:57 编辑
学会反省,多问几个为什么?答案就在问题中
大约在六年前,我是个自认为个人素质相当高的人,我行我素,你说你的我做我的人!虽然是一个小团体里的头头。结果在一次素质训练中,一个简单的游戏下来,没有一个人在测试里填上我的名字,教练私下找我谈话说:表面大家对你毕恭毕敬,其实在心里对你都是有怨气的。我一听,心里好愤怒,好委屈,我对他们一个个多好,这好那好,原来都是白眼狼啊! 教练笑了笑说:“你好好想想,他们为什么会这样呢?”想来想去想不通,越想越糊涂,于是决定参加卡耐基的训练。 说实话,十天训练下来。我突然变成一个有智慧的人了! 比如说:有人对我愤怒的说:“老子不干了!,换做从前,我也会不卑不吭的回答:“不干拉倒!”或者说:“为什么不干?” 这两句话基本上就结束了我与那个人之间的关系,他(她)的心门将永远向我关闭。 当我有智慧的时候,我听到他说得话不是:“我不干了!”而是“我遇到问题啦!”. 他(她)不是真的不想干了,是遇到问题需要你的帮助和解决,所以你只要继续聆听他的述说就好,陪着她哼哈的听完,期间和蔼地问一些你想了解问题中实质的问题。 永远记着:想要知道问题的真相,七分聆听,三分答疑! 说得容易做着难,不是人人都会聆听的,大多数人喜欢:“你听我说!” 聆听之前,在内心,你多问自己这个为什么?那个为什么? 聆听之后你心里就会有基本答案了。 要想让整个团体有凝聚力,我们个人一定要学会反省,多问自己几个为什么?一切困难就迎刃而解了! 如果看到这你说我吹牛,咱就做个验证。这个测试就在网上做好了。 请你过来对我说: 1、“我不干了?” 2、咱们聊一聊吧! 3、是不不是遇到什么问题了? 4、现在这个问题基本解决了? 5、还有一些期待更圆满的解决的问题吗? 其实是我有疑问需要大家帮忙的,我在杂谈是个新人,我没来之前杂谈就很好玩了,怎么样才能让杂谈更好玩?回头率更高? 我面壁思过去!哈哈哈!反省这个问题,多问几个为什么!答案就在问题中。 昨晚思过,今早想通了就贴上来寻求帮助啦! |