秒杀
小区周边几乎所有的铺面都开张了,只有大门西边的一个铺面一直空着。它坐落在楼幢左拐角,像一个落了枕的主,怎么瞅都别扭。前不久这店里开始进人,装修,不久开张了,叫果蔬店,就是遍布大街小巷的水果蔬菜副食店。
开店的是一对50来岁的夫妻,女儿十来岁,上小学,儿子二十多岁,这位身强力壮的少老板显然是店里的主力,天天开着个七座的SUV,早早晚晚,进货送货。
我坚信这家店开不了半年就要歇业,因为在不足50米的道上,已经密布着四家除了老板不一样、货物全一样的副食店,且原本是售楼部的门面已经在整体装修,据说准备开个大型超市。
出人意料的是,这店看着看着,就由门前冷落渐至顾客盈门起来,而旁边几家开了几年的老店竟好像被它吸走了元气似的,一日日萧条萎顿起来。
家里那位去光顾了,米啊油啊地拎上来,说老板极客气,先是问要不要送,后又饶了个橘子在他手上。夏天,他回回买的西瓜都透心甜,说是从果蔬店那买的。店家亲自替他选,当面开,若是品相不好的,立马甩到一边,另择佳偶与之,还说免得顾客抱着个生瓜蛋子跑来跑去换着麻烦。
有次家里实在没有菜了,我带着试试的心理去了一次“果蔬店”。还真有,什么长豆角、生菜、苋菜啥的,择得怪干净,品种虽不多,好歹也能对付一顿,价格跟外面只低不高,这就是便利店的好处了,急顾客所急。
有邻居告诉我,老板娘卖冬瓜,切开后发现内囊有些坏了,便当即把俩瓜全扔垃圾桶里了,说亏就亏了,不能卖,影响店铺形象。
广场舞大妈们把唱机搁店里充电,方便晚上就地拎出来跳舞。老板娘极热情,机子送来时双手接过,实在腾不开手就让放门口,她会拿进来。老板娘不傻,她知道每一个大妈后面都有一个需要柴米油盐的家,奶奶后面又有儿子,儿子后面又有孙子,子子孙孙无穷尽也,由此衍生出无限的商机来。
其实做到童叟无欺、货真价实、服务周到,是每一个店铺和企业的立身之本,可这店旺到人流如织的程度,不是仅凭服务态度能企及的,人绝对有大招。
我被熟人拉进了少老板建的群,这是一个庞大的有几百名业主组成的顾客群。群主不但每天晚上在群里预告明天的时鲜菜蔬瓜果及肉、蛋、鱼等,同时还在群里接收大量网购定单,原来这个店还是一个电商旗下的零售网点和指定提货点。顾客们下载好APP,打开链接,各种商品应有尽有,吃穿住用无所不包,只有你想不到,没你买不到的,且微利营销。平台每天还推出几种秒杀和爆款商品,什么洗洁精、卷纸、农家仔鸭……
顾客在里面选购好商品,把订单分享到群里,少老板就会接单,而平台那边照单发货,专车快递。0点至12点下单,顾客第二天下午4点就可到果蔬店店里取现货,包括活鱼活虾、新鲜的牛汤骨及丝袜、面膜啥的,立等可取,比在天猫、拼多多购物还来得快捷。这家面积仅60平米的小店后面,等于有一个无形的大超市支撑着,还免仓储、水电、运输等各种成本,店家虽然是无本微利,但足以涓流成河。
少老板每天晚上十点,准时在群里给大家道晚安,然后派发100个红包。每个红包金额也不大,几毛钱,可这小小红包尽显店家的诚意和用心,人气、名气还有生气就这样一天天高涨起来,如星星之火,燃遍了这个有两千多户人家的小区。
这天,果蔬店的少老板微信大家,说自家外婆去世,今下午得关门奔丧,让大伙儿早点来取货。已经晚上七点了,店还开着,我就问:“咋现在还开着门?”
少老板叹口气无奈地说:“实在是关不了啊,买东西的人太多了,又不能撵人家出去……”
每每走近小区,看着一家独大的“果蔬店”和旁边几个“门前冷落鞍马稀”的副食店及里面枯坐着的几对“两耳不闻窗外事”的老夫妻俩,便生感慨,几天不学习,不充电,别说创业了,就连开个副食店都会让人给秒杀了。这个时代正在无情抛弃不与社会一起进步的人,所谓弄潮儿日进斗金,落伍者片甲不留。
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