本帖最后由 怜花绣屏 于 2014-4-22 07:12 编辑
在长沙,江南说,花花最好玩了,每次叫她,她都像小学生一样回答【到】嘿嘿。。。其实这是个习惯
我家开小旅馆的,小店的装修已经很烂了,去年装修了楼上,楼下就没怎么动,因为这楼下吧,基本留给一个货柜司机,他们风里来雨里去的,不讲究什么环境,只要价格适中就好
每当客人来了,我都一副奴像,嬉皮笑脸的,上传身份证的时候,貌似有意无意的与人搭讪几句,有些客人喜欢聊天的,能聊半天,而聊天之中也就加深了一点,或者有些印象了,遇上那的我都说是老乡,当然,可以假借之名
遇上湖南人,我说我前夫是湖南的,湖南人好。所以我嫁了湖南的,遇上,山东的,我说我是山东人,因为俺姥姥是山东的,遇上四川的,俺说俺是四川的女儿,因为俺生在四川,四川的一个老奶奶救了了我们母女,遇上山西的,俺说,山西人好,我差点嫁给山西人,遇上广东的,俺说,广东是俺第二故乡,因为俺跟父母在广东生活了12年,俺还可以说一口流利的白话那。。。反正,其实,归根结底,俺无非是想讨好客人,留住客人
为人之道,经营之道,无非是【亲近】
我吧台的椅子很低,因为客人无需仰视我,我是在客人手底下讨生活的,他们是我的老板,他们给了我吃穿,我必须毕恭毕敬,如果没有客人,我还是老板么?
对待自己的老板,衣食父母,就必须放下你一副老板的样子!亲近,献媚,献身,献身于最好的服务行为
其实。无论做什么,身处何处,人人皆可为师,谁都不是至高无上全能的
网络很强大,六星很强大,身处其中,高人随处,能学到的很多很多,无论自己是版主还是首版,其实都是店小二,为所有版友刷墙抹腻子,刮大白,刷碗扫地,端茶倒水,给客人一个干净,舒适的坏境,无非是想多招揽些生意,让客人愿意来你家,没有版主,首版是个屁,就算你胸怀天下,就算你满腹经纶,凭你一人之力,你能颠倒红尘?没有版友,版主又是什么?版友捧你,你是首版,你是版主,版友不捧你,你连个屁也放不响!
首版主要是给版主们跑腿的,犹如砂金人,在石头泥土里捡拾金子,收集,精选版主们的建议,意见,然后屁颠屁颠的去操作
仅此而已
所以,别把自己当什么,当所有人都不当你是什么的时候,你真的什么也不是
一个不把自己当店小二的老板,早晚会是店小二
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