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标题: 消费者投诉酷派手机8750有严重质量问题 [打印本页]

作者: 青尘 时间: 2013-9-27 20:41
标题: 消费者投诉酷派手机8750有严重质量问题
近日，有消费者投诉酷派手机8750有严重质量问题，下面为投诉信息。　　投诉者信息
　　姓名:申虎电话: 1359853****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司联系人:酷派手机电话:400888****
　　地址:广东省
　　投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　我9月7日在酷派商城购买一款8750酷派手机。使用后出现两个问题，一是录音后回放声音特别特别低。我用录音的作用是辅导孩子学习，录音后回放的声音1米之内根本听不清。这个功能就废了。二是拍照对光线特敏感，拍照颜色发红。刚拿到手机时大晴天拍外景还可以。但在室内把客厅的灯全打开拍出来的照片还特别暗，地板墙壁是淡红色的。
　　我在17号到售后维修，第二天说修好了。我到18号去维修部取出来使用根本无变化，仍然是声音低拍照发红。维修的工程师说酷派手机设计的就是这样，质量就是这样。酷派8750是目前推出的配置最高，价格最高的一款手机。我不认为酷派手机质量会差到这种程度。(我有对话录音，如需要可提供)他说你认为有问题就把手机留下来。我就重新开了维修单子留下手机。我后来去询问，他说要找相同的机子比对，但直到今天无结果。我认为他们是在拖，拖到我无可奈何。
　　现有证据：
　　现有图片证据：
　　
　　

　　投诉请求：换机或者维修解决问题。
　　投诉者： shenhu
　　投诉时间：2013-09-20 10:36

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