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标题: 消费者投诉海尔空调质量太差 [打印本页]

作者: 青尘    时间: 2013-8-16 16:41
标题: 消费者投诉海尔空调质量太差
  近日,有消费者投诉海尔空调质量太差。下面为投诉内容。
  投诉者信息
  姓 名:陈伟 电 话: 1370524****
  被投诉对象信息
  投诉对象名称:海尔 联系人:海尔售后 电 话:400699****
  地 址:山东青岛
  投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
  2013年7月购买了一台海尔柜机空调, 已经在短时间内换了两次压缩机, 开始来换了一次压缩机 ,等过了没多久, 又坏了。 维修师傅再次换了压缩机, 这么热的天, 维修师傅来了也是一脸的无奈 ,于是和海尔售后联系解决, 但售后电话迟迟打不进, 等打进就是说第二天派人上门, 可 等到晚上也没有人回复。 第二天又好不容易打进去, 又说在等 ,我已经和客服说了好多次 ,这空调我也不修了, 我要求退货 。可每次都是说等 等。。。 这么热的天家中老人孩子怎么能受到了, 简直像在蒸房一样, 花钱都那么闹心。
  现有证据:连个电话都没有 就直接维修完成 真搞不懂 这样的售后 现有发票保修记录
  现有图片证据:
  

  投诉请求:要求尽快退货
  投诉者: 13705246898
  投诉时间:2013-08-11 02:11





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