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标题: 乘客吐槽：坐飞机一小时等行李半小时 [打印本页]

作者: 青尘 时间: 2013-7-4 15:51
标题: 乘客吐槽：坐飞机一小时等行李半小时
　坐飞机一小时，等行李却要半小时，这是近日记者在沈阳桃仙国际机场遇到的情况。一些旅客希望，飞机的快别让机场的慢拖没了。
　　记者18日搭乘南航北京至沈阳的CZ6104航班，降落在沈阳桃仙机场为14时08分。记者和其他乘客出舱后，径直来到行李处等待，没想到一等就是近半个小时，直至14时36分才看到箱子出现在传送带上。在此期间，记者询问旁边的工作人员，对方说，转运行李可能比较忙，一般都需要半个小时。而半小时，相当于这趟航程一半的时间。
　　无独有偶，不少乘客在网上吐槽自己的等行李经历。网友“JD路人甲”说，沈阳机场等行李时间太长了，从下飞机到现在半个小时还没等到;网友“摄影加白开水”说，20日坐飞机等行李花了46分钟;网友“南宫思阳”说，某某机场出行李的速度是全世界最慢的，等行李比坐飞机时间都要长。
　　难怪很多旅客抱怨，坐飞机很快，慢的是等飞机和等行李。作为运输的一个重要环节，机场需要和飞机做到无缝衔接，加强人力调配，尽量减少旅客的等待时间，否则乘客花了“飞”的成本，却要承受较长的等待。
　　许多乘客还抱怨，有的机场值机柜台和安检口太少，等候时间过长;让旅客提前两小时到机场，是增加旅客的麻烦和时间成本，减少自己的运营成本，并且还能促使旅客在机场消费。
　　机场是真正的垄断者，不能选择也不能回避。但为了形象和名声，是否可以少算点“小九九”，多提供服务，让旅客快捷出行，享受到航空旅客的速度感。

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