近日,市民孟女士向女报反映,今年年初一煮了袋三全水饺给孩子吃,竟吃出线状物,厂家称可能是肉筋,需做鉴定。目前,厂家赔偿孟女士1000元,但线状物究竟是啥,三全仍没有明确答复。
春节前,孟女士从七里堡乐购超市买了三全儿童水饺。初一早上拆开一袋,发现有水饺上粘有线状物。孟女士心想可能是厂家包装时不小心粘上的,可孩子吃水饺时又吃出线状物。她将整袋水饺拆开,发现8个水饺都粘有线状物。随后,孟女士给三全厂家打电话投诉,厂家称过年不上班,初七处理。初七,三全厂家业务员上门,查看后称可能是肉筋。孟女士称,饺子里的线状物很硬,还有分叉,不像肉筋,饺子煮熟了线状物还很硬。厂家称可以按一赔一的标准赔付,孟女士没有接受,希望厂家能答复线状物究竟是啥。随后,厂家又称可能是青菜的根茎,并向孟女士道歉,并称可以给孩子点压岁钱,双方私了。
孟女士说,投诉并非希望得到赔偿,而是希望厂家能给个答复,彻底解决水饺可能存在的安全问题。她在网上查询发现,青岛也发生过类似事件,但厂家也没有做出回应。
24日下午,记者探访位于大观园附近的乐购超市。三全水饺销售人员称,因有顾客投诉在水饺中吃出异物,目前三全儿童水饺已全部下架。经协商,孟女士和厂家达成协议,厂家赔偿1000元。孟女士称,厂家已将线状物取回检测,希望厂家能给出明确答复。
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