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标题: 东航延误将乘客关在飞机上 被指省酒店钱不靠谱 [打印本页]

作者: 青尘    时间: 2013-4-14 15:59
标题: 东航延误将乘客关在飞机上 被指省酒店钱不靠谱

实名认证太美集团总裁、太美传媒执行董事长陈婷在微博上公布东航航班延误,将乘客关在飞机上以节省酒店费用。她说,“彻底无语了,飞机迫降杭州实属无奈,天气原因情有可原,但比天气更恶略的是东航的服务,把我们这些不善于维权的客人关在飞机上长达一个多小时,还没有让我们下机的意思。看样子是熬到天亮,给东航省了酒店费用。不靠谱的东航,谁还敢坐?”

  据了解,25日晚陈婷乘坐的这趟从北京飞往上海的东航航班晚点两小时,飞了两小时后又因天气原因无法降落上海,被降杭州。降落杭州后,乘客被关在飞机上长达一个多小时才得以下飞机,陈婷反映:“我们的飞机迫降杭州两小时后,东航依然没能安排我们住进酒店,并且看不到任何希望,我只好改乘去火车站的大巴到火车站赶早班高铁。”

  东航航班深夜异地迫降,迟迟未给机上乘客安排住宿,其敷衍怠慢的服务令陈婷十分不满,她说:“只是一场小雪、一些雾霾,服务瘫痪至此,实在不可思议。”

  另有东航乘客也评论道:“东航就这样,不爽快的,你闹就补助点,不闹就没人理你。建议以后不要选择东航!”

  就此事中国经济网记者联系了东航航空,截止发稿时间对方都未作出回应。







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